Economia dell'esperienza e customer experience innovation
精东影业 Course Overview
Overview
Name
Economia dell'esperienza e customer experience innovation
ECTS
2.0
Languages
Italian
Duration
1 semester
Course Text Info
Il modulo "Economia dell'Esperienza e Innovazione nella Customer Experience" offre agli studenti un'esplorazione approfondita di come le aziende possono creare valore differenziato e sostenibile attraverso la progettazione e la gestione di esperienze cliente uniche e memorabili. Attraverso una combinazione di teoria, casi di studio reali, workshop pratici e progetti applicati, il corso prepara gli studenti a comprendere e a guidare l'innovazione nell'economia dell'esperienza.
Course Text Info
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Il modulo si propone di preparare futuri professionisti in grado di gestire i complessi processi aziendali in ottica esperienziale e per implementare l'innovazione nella Customer Experience, aumentando la competitiva dell'organizzazione.