L'obiettivo del corso 猫 quello di illustrare come le tecnologie digitali possono essere utilizzate per supportare e migliorare i processi aziendali e come possono essere usate come leva strategica per creare vantaggi competitivi o/e modificare il modello di business. Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di: - Conoscere il contesto evolutivo attuale ed i trend sia delle tecnologie legate alla digitalizzazione o alle tecnologie dell'informazione (IT). - Valutare come le attuali e future tecnologie dell'informazione (IT) possano essere utilizzate per innovare in prodotti, servizi, processi e modelli di business. - Conoscere le metodologie e gli approcci per definire in modo integrato la strategia di business e la strategia IT, compresa la Digital Business Strategy, - Valutare l'efficacia dei sistemi informativi aziendali e fornire indicazioni per migliorare la maturit脿 digitale dell'azienda. - Gestire l'intero ciclo di vita dei sistemi informativi, compresa la definizione della strategia, la progettazione funzionale e la scelta del software sul mercato. - Conoscere il portafoglio applicativo utilizzato dalle aziende, comprese le principali famiglie di sistemi informativi a supporto dei processi aziendali, ad esempio CAD, CAM, CAPP, MRP, ERP, MES, CRM e SCM. - Essere in grado di modellizzare i processi aziendali, utilizzando una metodologia appropriata agli obiettivi. - Definire i Performance Indicator (KPI) di processo in base alle diverse prospettive di analisi. - Conoscere l'architettura, le caratteristiche, i modelli di riferimento e il mercato dei sistemi ERP, SCM e CRM. - Avere le basi per comprendere le future evoluzioni attese sia dei sistemi informativi che delle tecnologie IT.