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Il CAS è composto da 3 moduli ed un progetto pratico finale

Modulo 1: Progettare e gestire un sito e-commerce (42 ore, 4 ECTS)
– Introduzione all’e-commerce, dati e prospettive
– Business plan per l’e-commerce
– Dal business plan alla pratica
– Metodi di pagamento
– La logistica per l’e-commerce
– Marketplaces – Amazon
– Esercitazione pratica. I numeri del sito di e-commerce
– Digital Content Factory per l’e-commerce
– Le prospettive legali, fiscalità e contabilità dell’e-commerce
– Visita presso azienda Ricardo.ch

Modulo 2: Digital Marketing (42 ore, 4 ECTS)
– Le basi del Digital Marketing
– Il piano di Marketing digitale (incluso KPI)
– Individuare il cliente tipo
– Il costo del Digital Marketing
– Advertising online
– Google Ads (preparazione alla certificazione base di Google Search e Google Display)
– SEO e SEA: come portare traffico al sito
– Strumenti di analisi dei dati Web (Google Analytics)
– Digital Marketing su social networks (Facebook, Youtube, Instagram, Linkedin)
– Personal Branding su Linkedin

Modulo 3: La comunicazione nell’era digitale (20 ore, 1 ECTS)
– Il processo di comunicazione
– Il piano di comunicazione
– Relazioni Pubbliche digitali
– Lo Storytelling
– Social Media Strategy per la comunicazione
– Scrivere sui Social Media
– Strumenti per la comunicazione online

Progetto finale (50 ore, 2 ECTS):
Il progetto da svolgere sarà personale e potrà essere proposto dallo studente anche in riferimento ad esigenze della propria azienda. Il progetto sarà seguito da un docente del corso da definire a seconda del tema.