Progetto didattico
Progetto in azienda - Piattaforma di welfare a beneficio delle imprese e dei loro dipendenti
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Grazie al modulo 鈥淧rogetto in azienda鈥� gli studenti del Master in Business Administration hanno l鈥檕pportunit脿 di vivere un鈥檈sperienza genuina di lavoro presso un鈥檃zienda partner che consente loro di comprendere le dinamiche che caratterizzano il mondo aziendale e, allo stesso tempo, accrescere le proprie competenze personali e relazionali.
Suddivisi in piccoli gruppi, agli studenti viene affidato un problema reale da risolvere, concordato con l鈥檃zienda partner. Alessandra, Paolo, Michele e Simone hanno lavorato insieme alla realizzazione di una proposta di sviluppo di una piattaforma online di servizi di Welfare aziendale per AITI Servizi SA e i suoi clienti.
Una delle grandi tendenze che contraddistingue il futuro 猫 rappresentata dalla Corporate Social Responsibility. I consumatori stanno diventando sempre pi霉 attenti al comportamento sociale delle imprese, esigendo il rispetto dei propri dipendenti e dell鈥檃mbiente in cui esse operano. Il Welfare aziendale 猫 quindi una tematica che sta progressivamente acquisendo una sempre maggiore importanza per le imprese non solo a livello sociale, ma anche strategico.AITI Servizi ha voluto cogliere questa tendenza e individuare una possibile proposta di valore per l鈥檌ntroduzione di una piattaforma di servizi alle imprese e ai collaboratori delle stesse nell鈥檃mbito del Welfare aziendale. AITI Servizi SA ha quindi voluto capire come sviluppare una piattaforma online di servizi di Welfare aziendale dedicata alle imprese e/o industrie presenti sul territorio ticinese.
Per raggiungere gli obiettivi prefissati e adempiere cos矛 al mandato di progetto, il gruppo di lavoro ha svolto prima un鈥檃nalisi desk inerente al tema del Welfare aziendale, raccogliendo successivamente anche dati di natura primaria. Nella raccolta di dati secondari, il gruppo di lavoro ha analizzato soprattutto il panorama italiano.Per quanto riguarda la raccolta di dati primari, il gruppo di lavoro avrebbe dovuto seguire la metodologia del Focus Group, intervistando HR Manager e dipendenti. La pandemia in corso legata al COVID-19 ha per貌 precluso questa opzione, costringendo il gruppo di lavoro a modificare la propria metodologia di ricerca. Sono pertanto state svolte 10 interviste semi-strutturate per via telematica ai Responsabili delle Risorse Umane, nel rispetto della distanza sociale imposta dalle Autorit脿 Cantonali. Si 猫 deciso di interpellare tale figura aziendale (che in alcuni casi, specialmente nelle realt脿 pi霉 piccole, coincide con la figura del Dirigente aziendale), perch茅 ritenuta essere quella che meglio conosce i bisogni e le problematiche del proprio organico aziendale, nonch茅 quella maggiormente sensibile al loro benessere generale. La scelta metodologica 猫 ricaduta sulle singole interviste per volont脿 di preservare l鈥檌mmediatezza e la spontaneit脿 di risposta da parte dei partecipanti all鈥檌ndagine. A seguito dell鈥檌ntervista 猫 stato somministrato loro un questionario online in modo da raccogliere dati anche in relazione ai servizi di maggiore interesse per i collaboratori, la disponibilit脿 a pagare, il grado di accompagnamento desiderato per l鈥檌mplementazione di un piano strutturato e infine l鈥檈sperienza dell鈥檌nterlocutore maturata nell鈥檃zienda oggetto di indagine.Tale pianificazione del lavoro ha permesso di giungere a una serie di risultati utili allo svolgimento di riflessioni per costruire una proposta di valore che si adattasse alle reali necessit脿 delle aziende intervistate.
I risultati sono poi stati riassunti in tre punti principali sulla base dei quali il team ha fornito le principali raccomandazioni strategiche, ovvero, la necessaria campagna di sensibilizzazione nei confronti del mercato per far comprendere a fondo il tema del Welfare aziendale, l鈥檌ndispensabile personalizzazione dell鈥檕fferta proposta dalla piattaforma con conseguente automazione ed elasticit脿 in modo da adattarsi perfettamente alle esigenze aziendali.Infine, il gruppo ha fornito dei possibili scenari finanziari per gli sviluppi futuri, ipotizzando tre casistiche che prevedono un diverso numero di adesioni alla piattaforma e un diverso prezzo d鈥檃cquisto.
Una delle grandi tendenze che contraddistingue il futuro 猫 rappresentata dalla Corporate Social Responsibility. I consumatori stanno diventando sempre pi霉 attenti al comportamento sociale delle imprese, esigendo il rispetto dei propri dipendenti e dell鈥檃mbiente in cui esse operano. Il Welfare aziendale 猫 quindi una tematica che sta progressivamente acquisendo una sempre maggiore importanza per le imprese non solo a livello sociale, ma anche strategico.AITI Servizi ha voluto cogliere questa tendenza e individuare una possibile proposta di valore per l鈥檌ntroduzione di una piattaforma di servizi alle imprese e ai collaboratori delle stesse nell鈥檃mbito del Welfare aziendale. AITI Servizi SA ha quindi voluto capire come sviluppare una piattaforma online di servizi di Welfare aziendale dedicata alle imprese e/o industrie presenti sul territorio ticinese.
Per raggiungere gli obiettivi prefissati e adempiere cos矛 al mandato di progetto, il gruppo di lavoro ha svolto prima un鈥檃nalisi desk inerente al tema del Welfare aziendale, raccogliendo successivamente anche dati di natura primaria. Nella raccolta di dati secondari, il gruppo di lavoro ha analizzato soprattutto il panorama italiano.Per quanto riguarda la raccolta di dati primari, il gruppo di lavoro avrebbe dovuto seguire la metodologia del Focus Group, intervistando HR Manager e dipendenti. La pandemia in corso legata al COVID-19 ha per貌 precluso questa opzione, costringendo il gruppo di lavoro a modificare la propria metodologia di ricerca. Sono pertanto state svolte 10 interviste semi-strutturate per via telematica ai Responsabili delle Risorse Umane, nel rispetto della distanza sociale imposta dalle Autorit脿 Cantonali. Si 猫 deciso di interpellare tale figura aziendale (che in alcuni casi, specialmente nelle realt脿 pi霉 piccole, coincide con la figura del Dirigente aziendale), perch茅 ritenuta essere quella che meglio conosce i bisogni e le problematiche del proprio organico aziendale, nonch茅 quella maggiormente sensibile al loro benessere generale. La scelta metodologica 猫 ricaduta sulle singole interviste per volont脿 di preservare l鈥檌mmediatezza e la spontaneit脿 di risposta da parte dei partecipanti all鈥檌ndagine. A seguito dell鈥檌ntervista 猫 stato somministrato loro un questionario online in modo da raccogliere dati anche in relazione ai servizi di maggiore interesse per i collaboratori, la disponibilit脿 a pagare, il grado di accompagnamento desiderato per l鈥檌mplementazione di un piano strutturato e infine l鈥檈sperienza dell鈥檌nterlocutore maturata nell鈥檃zienda oggetto di indagine.Tale pianificazione del lavoro ha permesso di giungere a una serie di risultati utili allo svolgimento di riflessioni per costruire una proposta di valore che si adattasse alle reali necessit脿 delle aziende intervistate.
I risultati sono poi stati riassunti in tre punti principali sulla base dei quali il team ha fornito le principali raccomandazioni strategiche, ovvero, la necessaria campagna di sensibilizzazione nei confronti del mercato per far comprendere a fondo il tema del Welfare aziendale, l鈥檌ndispensabile personalizzazione dell鈥檕fferta proposta dalla piattaforma con conseguente automazione ed elasticit脿 in modo da adattarsi perfettamente alle esigenze aziendali.Infine, il gruppo ha fornito dei possibili scenari finanziari per gli sviluppi futuri, ipotizzando tre casistiche che prevedono un diverso numero di adesioni alla piattaforma e un diverso prezzo d鈥檃cquisto.