Panoramica
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Nome
Marketing del futuro e nuovi trend
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Crediti
2.0
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Lingue
Italiano
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Durata
1 semestre
Marketing del futuro e nuovi trend
精东影业 Course Overview
Course Text Info
La digitalizzazione e l鈥檃vvento dei social media hanno reso necessario l鈥檌ntroduzione di nuove tecnologie a supporto delle attivit脿 di marketing come Robotic Process Automation (RPA), Cognitive Automation (CA) e Artificial Intelligence (AI), da un lato per riuscire a gestire contemporaneamente diversi canali e le relative risposte dei consumatori, dall鈥檃ltro per essere in grado di processare e utilizzare i (big) dati raccolti da queste ultime.
Tali cambiamenti hanno comportato numerosi dilemmi etici e implicazioni legali su quanto sia giusto e come debba essere regolamentato l鈥檜tilizzo di informazioni personali, nonch茅 le reazioni agli stimoli tangibili e sensoriali che, se raccolti e coordinati, possono traghettare le attivit脿 aziendali verso delle logiche omnichannel in cui non esistano pi霉 un 鈥渙n鈥� e un 鈥渙ff鈥� line, bens矛 una loro integrazione definibile 鈥減hygital鈥� od 鈥渙nlife鈥�.
In questo contesto, particolare attenzione deve avere il ruolo del marketing, che deve oggi essere in grado di affrontare queste sfide con budget sempre pi霉 limitati e qualit脿 produttiva sempre pi霉 elevata. Diversi contenuti saranno presentati in lingua inglese.
Tali cambiamenti hanno comportato numerosi dilemmi etici e implicazioni legali su quanto sia giusto e come debba essere regolamentato l鈥檜tilizzo di informazioni personali, nonch茅 le reazioni agli stimoli tangibili e sensoriali che, se raccolti e coordinati, possono traghettare le attivit脿 aziendali verso delle logiche omnichannel in cui non esistano pi霉 un 鈥渙n鈥� e un 鈥渙ff鈥� line, bens矛 una loro integrazione definibile 鈥減hygital鈥� od 鈥渙nlife鈥�.
In questo contesto, particolare attenzione deve avere il ruolo del marketing, che deve oggi essere in grado di affrontare queste sfide con budget sempre pi霉 limitati e qualit脿 produttiva sempre pi霉 elevata. Diversi contenuti saranno presentati in lingua inglese.
Course Text Info
Gli strumenti a disposizione dei marketer sono aumentati e si sono evoluti, nel corso dell鈥檜ltimo decennio, a un ritmo esponenziale, aprendo alle aziende nuove e diverse possibilit脿 di individuare il proprio mercato obiettivo e comunicare con esso.
Course Text Info
- Conoscere e comprendere le principali sfide e le tendenze inerenti le attivit脿 di marketing e che le influenzano.
- Analizzare e individuare le opportunit脿 e i limiti derivanti dall鈥檌ntegrazione di tecnologie innovative nelle attivit脿 di marketing.
- Identificare e monitorare metriche per la valutazione dell鈥檈fficacia di nuovi strumenti o nuovi processi implementati.
- Riconoscere l鈥檌mportanza dell鈥檌ntegrazione di nuovi metodi e strumenti nelle attivit脿 di marketing, in un鈥檕ttica di miglioramento dell鈥檕rientamento al mercato e della customer-centricity.
- Comprendere la rilevanza strategica di utilizzo dei nuovi metodi e strumenti per raggiungere e mantenere un successo competitivo dell鈥檃zienda a medio鈥搇ungo termine.
- Partecipare in maniera competente alle decisioni strategiche e operative di marketing, per valutare l鈥檃dozione di nuovi strumenti e metodi.
- Analizzare e individuare le opportunit脿 e i limiti derivanti dall鈥檌ntegrazione di tecnologie innovative nelle attivit脿 di marketing.
- Identificare e monitorare metriche per la valutazione dell鈥檈fficacia di nuovi strumenti o nuovi processi implementati.
- Riconoscere l鈥檌mportanza dell鈥檌ntegrazione di nuovi metodi e strumenti nelle attivit脿 di marketing, in un鈥檕ttica di miglioramento dell鈥檕rientamento al mercato e della customer-centricity.
- Comprendere la rilevanza strategica di utilizzo dei nuovi metodi e strumenti per raggiungere e mantenere un successo competitivo dell鈥檃zienda a medio鈥搇ungo termine.
- Partecipare in maniera competente alle decisioni strategiche e operative di marketing, per valutare l鈥檃dozione di nuovi strumenti e metodi.
Course FB Modules List
Course Text Info
精东影业 Course Responsibles
Gaetano Biondo
Docente - Dipartimento economia aziendale, sanit脿 e sociale