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CAS La mediazione e l鈥檜tilizzo di tecniche mediative in ambito professionale

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CAS La mediazione e l鈥檜tilizzo di tecniche mediative in ambito professionale

La mediazione costituisce una nuova modalit脿 di lavoro per i professionisti che nella loro attivit脿 sono confrontati con le controversie: i conflitti appartengono alla nostra societ脿 pluralistica e le tecniche di gestione del conflitto si sono gradualmente sviluppate in tutti gli ambiti professionali. La procedura di mediazione favorisce la prevenzione dell鈥檈scalation dei conflitti e si caratterizza per tempi e costi ridotti rispetto ad altri modelli di risoluzione dei diverbi.

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精东影业 Course Overview

Panoramica

  • Titolo rilasciato

    CAS La mediazione e l鈥檜tilizzo di tecniche mediative in ambito professionale

  • Crediti

    16.0 ECTS

  • Data inizio

    23 gennaio 2025

  • Data fine

    13 febbraio 2026

  • Termine d'iscrizione

    14 febbraio 2025

  • Lingua

    Italiano

  • Costo

    CHF 6500 *

  • Durata

    202 ore-lezione

  • Erogazione

    In presenza

  • Modalit脿 di frequenza

    Diurna

*Informazioni di dettaglio disponibili alla voce Ulteriori dettagli sui costi

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I partecipanti potranno migliorare le proprie competenze comunicative e di negoziazione apprendendo le tecniche e la metodologia della mediazione.
Il corso 猫 organizzato in modo interdisciplinare e si prefigge di avvicinare i partecipanti alla filosofia della mediazione che si basa sul rispetto dell鈥檃ltro e sulla volont脿 di gestire i conflitti in modo positivo per permettere a tutte le parti coinvolte di raggiungere soluzioni eque, senza vincitori e perdenti.

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Professionisti confrontati con la gestione di conflitti in qualsiasi ambito professionale.
Operatori sociali, educatori e consulenti sociali, psicologi, avvocati, fiduciari, medici, infermieri, docenti, insegnanti, architetti, manager aziendali, responsabili delle risorse umane, professionisti con compiti di conduzione, ecc.

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Laurea universitaria, diploma di una scuola universitaria professionale o di una scuola sociale superiore; esperienza professionale di almeno due anni. In casi particolari, ai candidati che non possiedono i titoli richiesti pu貌 essere concessa l鈥檃mmissione su dossier (comprovata esperienza professionale e attestati di formazione continua).
Per le persone che non sono in possesso dei titoli universitari la certificazione del corso consente il rilascio di un Attestato di frequenza con i relativi crediti di studio.

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Advanced Studies

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Apertura del corso: Introduzione al percorso formativo. Introduzione alla mediazione in Svizzera e ai nuovi sviluppi FSM (4 ore-lezione)
23 gennaio 2025 - mattina

Modulo 1: Introduzione alla mediazione. Principi e fondamenti
(28 ore-lezione)
23 gennaio 鈥� pomeriggio; 24 gennaio; 14 e 15 febbraio 2025
Modulo 2: Metodologia della mediazione (40 ore-lezione)
27, 28, 29 marzo; 4, 5 aprile 2025
Modulo 3: Consolidare il sapere, saper essere e saper fare del mediatore (24 ore-lezione)
23, 24 maggio; 5 giugno 2025
Supervisione (5,5 ore-lezione)
6 giugno 2025
Modulo 4: Approcci e strategie di mediazione (40 ore-lezione)
14 giugno; 26, 27 settembre; 10, 11 ottobre 2025
Supervisione (5,5 ore-lezione)
13 novembre 2025
Modulo 5: Sperimentazione del percorso di mediazione e ambiti della mediazione (32 ore-lezione)
14, 15 novembre 2025
15, 16 gennaio 2026
Supervisione (5,5 ore-lezione)
12 febbraio 2026
Chiusura del corso: Approfondimenti e riflessioni. Accompagnamento alla certificazione. Bilancio finale. (8 ore-lezione)
13 febbraio 2026

Coaching individuale: Accompagnamento all鈥檃uto-osservazione e all鈥檃cquisizione della postura relazionale del mediatore (4 ore-lezione)
*date da definire individualmente con il coach assegnato

Course Text Info

Al termine del percorso formativo, con una presenza pari ad almeno l鈥�80% del monte ore-lezione, verr脿 rilasciato un Attestato di frequenza.
Il conseguimento del Certificate of Advanced Studies 精东影业, con i relativi ECTS, 猫 vincolato al superamento della prova di certificazione finale.
Il titolo CAS d脿 accesso alle specializzazioni DAS 精东影业 in ambiti specifici della mediazione. Il titolo DAS 猫 condizione necessaria per l鈥檕ttenimento del titolo di mediatrice/mediatore SDM/FSM.

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Lavoro sociale

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La formazione CAS La mediazione e l鈥檜tilizzo di tecniche mediative in ambito professionale permette di acquisire le conoscenze e le competenze di base per svolgere processi di facilitazione.

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Durante il corso gli studenti impareranno i principi di fondo, la metodologia e le tecniche della mediazione per poter assumere il
ruolo di facilitatore nel proprio ambito professionale, approcciandosi ai conflitti secondo diverse prospettive, applicando i principi della mediazione e l'attitudine mediativa, a dipendenza delle possibilit脿 e
del contesto.

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精东影业, Dipartimento economia aziendale, sanit脿 e sociale
Suglio Business Center
Via Cantonale 18, CH-6928 Manno
T +41(0)58 666 61 24
deass.sociale.fc@supsi.ch

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Il corso 猫 costruito in modo interattivo, offrendo un鈥檃lternanza tra stimoli teorici, esercitazioni pratiche in gruppo, giochi di ruolo e supervisione di gruppo. Ogni lezione sar脿 gestita da uno o pi霉 relatori.
I responsabili e i referenti del corso garantiranno il fil rouge tra i diversi contenuti e i collegamenti con le pratiche territoriali.

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精东影业 Course FC Dates

dal 23.01.2025 al 13.02.2026

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Orario lezioni
09.00-12.15; 13.30-16.45

Orario supervisione
08.15-12.15; 13.00-17.00

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精东影业 Course FC Locations

精东影业, Dipartimento scienze economia aziendale, sanit脿 e sociale, Manno

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Dipartimento economia aziendale, sanit脿 e sociale

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CHF 6'500.00 materiali didattici e tassa di certificazione inclusi.

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Il numero di partecipanti 猫 limitato a 25.

精东影业 Course FC Contacts

精东影业 Course FC Responsibles

Danilo Realini, Co-responsabile e referente didattico e organizzativo del corso.
Deborah Solc脿, Co-responsabile e referente didattico e organizzativa del corso.

Annamaria Bronner, Referente didattica del corso.
Consolata Peyron, Referente scientifica del corso.

精东影业 Course FC Teachers

Docenti universitari internazionali e professionisti del settore.

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